Conditions d’utilisation

APERÇU

Ce site Web est exploité par Renso Foods. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Renso Foods. Renso Foods met ce site Web à votre disposition, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site, à condition que vous acceptiez l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant des produits auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation (« Conditions d’utilisation », « Conditions »), y compris les modalités et politiques supplémentaires mentionnées dans les présentes et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les navigateurs, clients, distributeurs et partenaires commerciaux.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’accéder à notre site Web ou de l’utiliser. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser les Services.

Notre boutique peut être hébergée sur des plateformes de commerce électronique tierces (telles que Shopify), qui fournissent l’infrastructure nous permettant de vendre nos produits et services.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de la majorité et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction dans le cadre de l’utilisation du Service (y compris, sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).

Vous ne devez transmettre aucun virus, ver informatique ou code de nature destructrice.

Toute violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, en tout temps.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et peut impliquer :

(a) des transmissions sur divers réseaux; et

(b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés.

Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service, ou l’accès au Service sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans cette entente sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et n’affecteront pas autrement les présentes Conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale seulement et ne doit pas être considéré comme la seule base de prise de décision sans consulter des sources d’information plus exactes, plus complètes ou plus actuelles.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site en tout temps, sans obligation de mettre à jour les informations qu’il contient. Vous acceptez qu’il soit de votre responsabilité de surveiller les changements apportés à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) en tout temps et sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (LE CAS ÉCHÉANT)

Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web.

Ces produits ou Services peuvent être offerts en quantités limitées et sont soumis à retour ou échange uniquement conformément à notre Politique de remboursement.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et images de nos produits. Nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran sera exact.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.

Toutes les descriptions de produits et tous les prix peuvent être modifiés en tout temps sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment.

Toute offre de produit ou Service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, Services ou informations répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande.

Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou utilisant la même adresse de facturation ou d’expédition.

Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en communiquant avec vous via l’adresse courriel, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte complètes, exactes et à jour pour tous les achats effectués dans notre boutique.

Vous acceptez également de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse courriel et les informations de carte de crédit, afin que nous puissions compléter vos transactions et communiquer avec vous au besoin.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle ni surveillance.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie ni condition d’aucune sorte.

Nous n’assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d’outils tiers facultatifs.

Toute utilisation des outils facultatifs offerts sur le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion.

SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et Services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à nous.

Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude de ces sites tiers.

SECTION 9 - COMMENTAIRES, RÉTROACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS

Si vous nous envoyez des commentaires, idées, suggestions, propositions ou autres documents, vous acceptez que nous puissions, en tout temps et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires dans tout média.

Nous ne sommes pas tenus :

(1) de maintenir les commentaires confidentiels;

(2) de verser une compensation pour les commentaires; ou

(3) de répondre aux commentaires.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, marques de commerce, vie privée ou autres droits personnels ou de propriété.

SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La transmission de vos renseignements personnels via notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut occasionnellement y avoir sur notre site ou dans le Service des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions liées notamment aux descriptions de produits, prix, promotions, frais d’expédition ou disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs ou omissions et de modifier ou mettre à jour les informations sans préavis.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions prévues dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :

(a) à des fins illégales;

(b) pour solliciter d’autres personnes à commettre des actes illégaux;

(c) pour enfreindre des lois ou règlements;

(d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui;

(e) pour harceler, discriminer ou intimider;

(f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses;

(g) pour transmettre des virus ou tout autre code malveillant;

(h) pour recueillir les renseignements personnels d’autrui;

(i) pour envoyer du pourriel, hameçonner, explorer ou extraire des données;

(j) à des fins obscènes ou immorales;

(k) pour contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site Web lié.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service pour toute violation des utilisations interdites.

SECTION 13 - EXONÉRATION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, sécurisée, rapide ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l’utilisation du Service ou la consommation de nos produits répondront à vos attentes.

Le Service ainsi que tous les produits et Services qui vous sont fournis sont offerts « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie expresse ou implicite.

En aucun cas Renso Foods, ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, fournisseurs ou prestataires de services ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif ou consécutif, y compris les pertes de profits, pertes de données, coûts de remplacement ou problèmes de santé liés à une mauvaise utilisation ou conservation des produits.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Haisue ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, employés et partenaires relativement à toute réclamation découlant de votre violation des présentes Conditions ou de toute loi applicable.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée sans affecter la validité des autres dispositions.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord.

Les présentes Conditions demeurent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.

SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE

Les présentes Conditions ainsi que toute politique publiée sur ce site constituent l’intégralité de l’entente entre vous et nous et remplacent toute entente antérieure.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois du Canada.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation en tout temps sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les changements sur notre site Web.

SECTION 20 - COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent être envoyées à : marketing@rensofoods.ca

Nos coordonnées :

Renso Foods

Courriel : marketing@rensofoods.ca

Téléphone : (+1) 877-437-9562

Bureau et entrepôt de la Colombie-Britannique :

1991 Savage Rd - Unité 175 Richmond, BC V6V 0A4, Canada

Bureau et entrepôt de l’Ontario :

10 Dansk Crt - Unités 11 et 12, Etobicoke, ON M9W 5T8, Canada