Điều khoản dịch vụ

TỔNG QUAN

Trang web này được vận hành bởi Renso Foods. Trong toàn bộ trang web, các thuật ngữ “chúng tôi”, “của chúng tôi” đề cập đến Renso Foods. Renso Foods cung cấp trang web này, bao gồm tất cả thông tin, công cụ và dịch vụ có sẵn trên trang web cho bạn, người dùng, với điều kiện bạn chấp nhận tất cả các điều khoản, điều kiện, chính sách và thông báo được nêu tại đây.

Khi truy cập trang web của chúng tôi và/hoặc mua sản phẩm từ chúng tôi, bạn tham gia vào “Dịch vụ” của chúng tôi và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau (“Điều khoản Dịch vụ”, “Điều khoản”), bao gồm các điều khoản và chính sách bổ sung được đề cập tại đây và/hoặc có sẵn qua liên kết. Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của trang web, bao gồm trình duyệt, khách hàng, nhà phân phối và đối tác kinh doanh.

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này trước khi truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được phép truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào.

Cửa hàng của chúng tôi có thể được lưu trữ trên các nền tảng thương mại điện tử của bên thứ ba (chẳng hạn như Shopify), cung cấp cơ sở hạ tầng cho phép chúng tôi bán sản phẩm và dịch vụ đến bạn.

MỤC 1 - ĐIỀU KHOẢN CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN

Bằng việc đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi trưởng thành theo quy định tại tỉnh bang hoặc khu vực cư trú của mình, hoặc bạn đã đủ tuổi trưởng thành và đã cho phép người phụ thuộc vị thành niên của bạn sử dụng trang web này.

Bạn không được sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào, cũng như không được vi phạm bất kỳ luật nào trong phạm vi quyền hạn của bạn khi sử dụng Dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn ở luật bản quyền).

Bạn không được truyền bất kỳ sâu máy tính, vi-rút hoặc mã độc hại nào.

Việc vi phạm bất kỳ Điều khoản nào sẽ dẫn đến việc chấm dứt Dịch vụ của bạn ngay lập tức.

MỤC 2 - ĐIỀU KIỆN CHUNG

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp Dịch vụ cho bất kỳ ai vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào.

Bạn hiểu rằng nội dung của bạn (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng) có thể được truyền mà không được mã hóa và có thể bao gồm:

(a) việc truyền qua nhiều mạng khác nhau; và

(b) các thay đổi để phù hợp và thích ứng với yêu cầu kỹ thuật của các mạng hoặc thiết bị kết nối.

Thông tin thẻ tín dụng luôn được mã hóa khi truyền qua mạng.

Bạn đồng ý không sao chép, nhân bản, bán lại hoặc khai thác bất kỳ phần nào của Dịch vụ mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

Các tiêu đề trong thỏa thuận này chỉ nhằm mục đích thuận tiện và không ảnh hưởng đến các Điều khoản này.

MỤC 3 - ĐỘ CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ VÀ TÍNH KỊP THỜI CỦA THÔNG TIN

Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin trên trang web này không chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật. Nội dung trên trang web chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung và không nên được sử dụng làm cơ sở duy nhất để đưa ra quyết định mà không tham khảo các nguồn thông tin chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời hơn.

Trang web này có thể chứa một số thông tin lịch sử. Thông tin lịch sử không nhất thiết là thông tin hiện tại và chỉ được cung cấp để tham khảo. Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung của trang web này bất kỳ lúc nào nhưng không có nghĩa vụ cập nhật bất kỳ thông tin nào trên trang web.

MỤC 4 - THAY ĐỔI DỊCH VỤ VÀ GIÁ CẢ

Giá sản phẩm của chúng tôi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần nội dung nào của Dịch vụ) bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sửa đổi, thay đổi giá, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ nào.

MỤC 5 - SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ (NẾU CÓ)

Một số sản phẩm hoặc Dịch vụ có thể chỉ được cung cấp trực tuyến thông qua trang web.

Các sản phẩm hoặc Dịch vụ này có thể có số lượng giới hạn và chỉ được đổi trả theo Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi.

Chúng tôi đã nỗ lực hiển thị màu sắc và hình ảnh sản phẩm chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng màn hình máy tính của bạn sẽ hiển thị màu sắc chính xác.

Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giới hạn việc bán sản phẩm hoặc Dịch vụ cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hoặc phạm vi pháp lý nào.

Tất cả mô tả sản phẩm hoặc giá sản phẩm có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Bất kỳ ưu đãi nào cho sản phẩm hoặc Dịch vụ trên trang web này đều vô hiệu tại những nơi bị pháp luật cấm.

Chúng tôi không đảm bảo rằng chất lượng của bất kỳ sản phẩm, Dịch vụ hoặc thông tin nào sẽ đáp ứng mong đợi của bạn hoặc mọi lỗi trong Dịch vụ sẽ được sửa chữa.

MỤC 6 - ĐỘ CHÍNH XÁC CỦA THÔNG TIN THANH TOÁN VÀ TÀI KHOẢN

Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đơn hàng nào bạn đặt với chúng tôi. Chúng tôi có thể giới hạn hoặc hủy số lượng mua theo từng cá nhân, hộ gia đình hoặc đơn hàng.

Các hạn chế này có thể bao gồm đơn hàng được đặt bằng cùng một tài khoản khách hàng, cùng một thẻ tín dụng và/hoặc cùng địa chỉ thanh toán hoặc giao hàng.

Nếu chúng tôi thay đổi hoặc hủy đơn hàng, chúng tôi có thể cố gắng thông báo cho bạn thông qua email, địa chỉ thanh toán hoặc số điện thoại được cung cấp tại thời điểm đặt hàng.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng và tài khoản hiện tại, đầy đủ và chính xác cho tất cả các giao dịch mua tại cửa hàng của chúng tôi.

Bạn cũng đồng ý cập nhật kịp thời tài khoản và thông tin khác của mình, bao gồm địa chỉ email và thông tin thẻ tín dụng, để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch và liên hệ với bạn khi cần.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi.

MỤC 7 - CÔNG CỤ TÙY CHỌN

Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các công cụ của bên thứ ba mà chúng tôi không giám sát hoặc kiểm soát.

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi cung cấp quyền truy cập các công cụ này “nguyên trạng” và “theo tình trạng sẵn có”, không có bất kỳ bảo đảm hoặc điều kiện nào.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm phát sinh từ việc bạn sử dụng các công cụ tùy chọn của bên thứ ba.

MỤC 8 - LIÊN KẾT BÊN THỨ BA

Một số nội dung, sản phẩm và Dịch vụ có sẵn thông qua Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm tài liệu từ bên thứ ba.

Các liên kết của bên thứ ba trên trang web này có thể dẫn bạn đến các trang web không liên kết với chúng tôi.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm kiểm tra hoặc đánh giá nội dung hoặc độ chính xác của các tài liệu hoặc trang web bên thứ ba.

MỤC 9 - NHẬN XÉT, PHẢN HỒI VÀ NỘI DUNG KHÁC CỦA NGƯỜI DÙNG

Nếu bạn gửi cho chúng tôi ý tưởng, đề xuất, kế hoạch hoặc tài liệu khác, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể chỉnh sửa, sao chép, xuất bản, phân phối, dịch và sử dụng các nội dung đó trong bất kỳ phương tiện nào mà không bị hạn chế.

Chúng tôi không có nghĩa vụ:

(1) giữ bí mật các nhận xét;

(2) trả thù lao cho các nhận xét; hoặc

(3) phản hồi bất kỳ nhận xét nào.

Bạn đồng ý rằng các nhận xét của mình sẽ không vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu khác.

MỤC 10 - THÔNG TIN CÁ NHÂN

Việc bạn gửi thông tin cá nhân thông qua cửa hàng được điều chỉnh bởi Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

MỤC 11 - LỖI, SAI SÓT VÀ THIẾU SÓT

Đôi khi có thể có thông tin trên trang web hoặc trong Dịch vụ chứa lỗi đánh máy, thông tin không chính xác hoặc thiếu sót liên quan đến mô tả sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, phí vận chuyển hoặc tình trạng còn hàng.

Chúng tôi có quyền sửa bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào và thay đổi hoặc cập nhật thông tin mà không cần thông báo trước.

MỤC 12 - CÁC HÀNH VI BỊ CẤM

Ngoài các điều cấm khác được nêu trong Điều khoản Dịch vụ, bạn bị cấm sử dụng trang web hoặc nội dung của nó:

(a) cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;

(b) để lôi kéo người khác thực hiện hành vi bất hợp pháp;

(c) để vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào;

(d) xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của người khác;

(e) quấy rối, xúc phạm hoặc phân biệt đối xử;

(f) gửi thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm;

(g) tải lên hoặc truyền vi-rút hoặc mã độc hại;

(h) thu thập thông tin cá nhân của người khác;

(i) gửi thư rác, lừa đảo hoặc thu thập dữ liệu;

(j) cho mục đích khiêu dâm hoặc vô đạo đức;

(k) can thiệp hoặc phá vỡ các tính năng bảo mật của Dịch vụ hoặc Internet.

Chúng tôi có quyền chấm dứt việc bạn sử dụng Dịch vụ nếu vi phạm bất kỳ hành vi bị cấm nào.

MỤC 13 - TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM; GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Chúng tôi không đảm bảo rằng việc sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ không bị gián đoạn, an toàn hoặc không có lỗi.

Chúng tôi không đảm bảo rằng kết quả thu được từ việc sử dụng Dịch vụ hoặc tiêu thụ sản phẩm của chúng tôi sẽ chính xác hoặc đáp ứng mong đợi của bạn.

Dịch vụ và tất cả sản phẩm, bao gồm thực phẩm và đồ uống, được cung cấp “nguyên trạng” và “theo tình trạng sẵn có”, không có bất kỳ bảo đảm nào.

Trong mọi trường hợp, Renso Foods, giám đốc, nhân viên, đối tác hoặc nhà cung cấp của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả nào, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc các vấn đề sức khỏe phát sinh từ việc sử dụng hoặc bảo quản sản phẩm không đúng cách.

MỤC 14 - BỒI THƯỜNG

Bạn đồng ý bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho Renso Foods cùng các công ty liên kết, nhân viên và đối tác của chúng tôi khỏi mọi khiếu nại phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc luật pháp hiện hành.

MỤC 15 - TÍNH TÁCH BIỆT

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản Dịch vụ này bị coi là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó vẫn sẽ được thực thi trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép và phần không thể thi hành sẽ được coi là tách rời khỏi các Điều khoản này mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

MỤC 16 - CHẤM DỨT

Các nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên phát sinh trước ngày chấm dứt sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt thỏa thuận này.

Các Điều khoản Dịch vụ này có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt bởi bạn hoặc chúng tôi.

MỤC 17 - TOÀN BỘ THỎA THUẬN

Các Điều khoản này cùng với mọi chính sách được đăng tải trên trang web cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi và thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

MỤC 18 - LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Các Điều khoản Dịch vụ này và mọi thỏa thuận riêng biệt mà chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật Canada.

MỤC 19 - THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào trên trang này.

Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản bằng cách đăng tải các thay đổi lên trang web của mình.

MỤC 20 - THÔNG TIN LIÊN HỆ

Các câu hỏi về Điều khoản Dịch vụ vui lòng gửi đến: marketing@rensofoods.ca

Thông tin liên hệ của chúng tôi:

Renso Foods

Email: marketing@rensofoods.ca

Điện thoại: (+1) 877-437-9562

Văn phòng & Kho hàng British Columbia:

1991 Savage Rd - Unit 175 Richmond, BC V6V 0A4, Canada

Văn phòng & Kho hàng Ontario:

10 Dansk Crt - Unit 11 & 12, Etobicoke, ON M9W 5T8, Canada